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Chamonix
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Eté
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En famille
journée très agréable, le personnel très sympathique , tout est fait pour limiter le temps d'attente . Merci à vous tous
Natural Resort
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Eté
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En couple
Ce client a attribué une note de 5/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
Natural Resort
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Eté
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En famille
Nous avons passé une superbe journée à l'aiguille du midi et au Montenvers, mais je deplore vos conditions de vente ou vous ne remboursez pas les forfaits non utilisés.
Nous en avons pris un forfait de trop par erreur sur votre site Internet, à Chamonix on nous a dit qu'on allait etre remboursé en appelant le service client et une fois de retour chez nous par telephone, on me renvoie aux CGV et on me dit que je ne serais pas remboursé = impression generale de la journée mitigé du coup... dommage, très dommage.
Natural Resort
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L'équipe relation clients
Bonjour, Votre commentaire a retenu notre attention. Nous regrettons votre ressenti. Le billet acheté en plus pour votre amie qui devait finalement travailler ne peut en effet pas être remboursé. Conformément à nos conditions générales de vente, les billets ne sont pas remboursables (voir CGV en PJ) Toutefois à titre commercial exceptionnel, nous vous avons proposé de reporter la date d'utilisation de ce billet non-utilisé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour donner entière satisfaction à nos clients. Bien cordialement, Groupe Compagnie du Mont-Blanc
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Eté
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En famille
À la gare du Montenvers au-dessus de la mer de glace, excellents commentaires par un guide. Beaucoup d'explications sur la montagne, l'histoire de la montagne, les évolutions de la mer de glace et de la montagne avec le changement de climat. Très didactique. Très riche en histoires. Dommage que le micro ait été brouillé par des smartphones, ce qui a obligé le guide commentateur à abandonner le micro.
Natural Resort
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Eté
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En couple
Réservation des billets faciles sur internet, sites bien exploité, personnel accueillant
Natural Resort
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Eté
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En famille
Informations incorrect provenant de l' Office du tourisme de Chamonix sur le pass 1 jour.
Beaucoup de remontés mécanique fermés pendant les vacances d octobre pourtant prix encore élevé.
Téléphérique aiguille du midi et cinéma 4 D personnels très agréable.
Natural Resort
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Eté
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En couple
Je suis très frustré de ne pas avoir pu voir le Mont Blanc à cause d'un temps très brumeux! Je vous demanderai à l'avenir de demander aux nuages de ne pas se planter devant notre plus bel écrin français... Voire de mettre des ventilateurs pour chasser la brume... À part ça, le site est magnifique.
Bien à vous.
Un dromois en colère😉
ps: les bières du Mont Blanc sont délicieuses.
Natural Resort
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En couple
Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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En famille
Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
Natural Resort
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Eté
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En famille
Magnifique de très belles activités à faire.
Natural Resort
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