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Dommage que nous n'avons pas pu aller jusqu'au bout car il y avait des travaux. le prix aurait pu être un peu moins cher dans ce cas. Cependant très belle vue du Mont Blanc et du glacier
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Ce client a attribué une note de 5/5 au site "Tramway du Mont-Blanc" mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Excellent service, excellent train, très bon personnel....
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Un super beau temps pour cette dernière journée d'exploitation de la saison d'été 2024 ! Une expérience très agréable dans un cadre magnifique. Confort et sécurité font partie de ce "voyage alpin".
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L'accès aux activités peut être annulé lors d'intempéries et une entente d'accommodation ou de remboursement est particulièrement difficile à obtenir. Le multipass devient alors sans valeur.
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L'équipe relation clients
La Compagnie du Tramway du Mont Blanc, société dédiée, filiale du groupe Compagnie du Mont-Blanc associé à la Caisse des Dépôts et Consignation, est titulaire d'un contrat de délégation de service public confié par le Conseil Départemental de la Haute Savoie.
Bonjour, Nous regrettons que les conditions météorologiques n'aient pas été optimales lors de votre séjour, et que n'ayez pas pu profiter pleinement de votre MONT-BLANC Multipass. Comme précisé par notre service client il n'est pas possible de modifier les dates d'un forfait en cours d'utilisation. Nos Multipass journée non consécutives offrent plus de souplesse d'utilisation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Bien cordialement, Groupe Compagnie du Mont-Blanc
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Une belle expérience en fin de saison par un beau dimanche ensoleillé. Le TMB n'était pas complet et tout le monde a pu profiter de la vue sur la vallée, les alpages, les sommets enneigés à couper le souffle. Nous sommes descendus à pied entre Bellevue et Col de Voza (30' sans se presser). Les chefs de gare et conductrices sont très sympathiques.
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Nous avons pas eu la chance d'aller jusqu'au bout. Mais c'est comme cela
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