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Avis authentiques

Bienvenue sur l'espace communautaire du territoire Mont-Blanc Natural Resort.

Informations sur MONT-BLANC NATURAL RESORT I Règles de publication
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Le groupe Compagnie du Mont-Blanc exploite dans le cadre de délégations de service public des domaines skiables et des sites d’excursions situés autour du Mont-Blanc, sur le territoire des communes de Chamonix, Saint-Gervais, Les Houches et Vallorcine, qu’il dessert par des remontées mécaniques à câble et des trains de haute montagne à crémaillère.

L’exploitation des domaines skiables s’exerce en France dans le cadre de la loi Montagne du 9 janvier 1985.
• Siège social : 35 Place de la Mer de Glace 74400 Chamonix Mont-Blanc - FRANCE
• Tél. : +33 4 50 53 22 75
• Site web : www.montblancnaturalresort.com

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Les processus de collecte, modération et restitution des avis clients de la Compagnie du Mont-Blanc, respectent la norme NF Z74-501 "Avis en ligne des consommateurs".

La Compagnie du Mont-Blanc sollicite en permanence l'avis de ses clients pour lesquels la marque dispose des données "Email" et "Période de fréquentation". Tous les autres clients peuvent déposer un avis spontané sur ce site.

tRègle n°1 : ces avis sont de vrais avis publiés exclusivement par de vrais clients ayant fréquenté le territoire Mont-Blanc Natural Resort.

Règle n°2 : tous les avis clients sont publiés, même les avis négatifs.

Règle n°3 : seuls sont supprimés les avis illégaux, injurieux ou enfreignant notre charte.

Règle n°4 : les avis sont publiés 15 jours après leur collecte.

Règle n°5 : les avis sont affichés par ordre chronologique, selon la date de dépôt d'avis, du plus récent au plus ancien.

Règle n°6 : La Compagnie du Mont-Blanc s'engage à fournir à toute autorité qui en fera la demande la preuve d'achat associée à chaque avis.

Evaluation des visiteurs

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Bien

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Très mauvais

Sélection : Notes de

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4.1 /5
6277 avis
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L’avis du moment


Séjour en juin 2019

Séjour en juin 2019
  • Chamonix_1 Chamonix
  • Eté_0 Eté
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  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi

le multi pass est très intéressant ...

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le multi pass est très intéressant financièrement et il permet de gagner du temps aux caisses.

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Avis authentique déposé le 06/06/2019
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Séjour en juin 2019

Séjour en juin 2019
  • Chamonix_2 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En famille_0 En famille
  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi

nous avons acheté le vendredi 31 ...

Note globale

nous avons acheté le vendredi 31 mai sur la borne de l'office du tourisme 4 pass pour les 2 sites du Montenvers et de l'Aiguille du midi (famille). nous avons bien demandé à une collaboratrice qui nous a confirmé que pour les bennes le lendemain "pas de souci d'attente en faisant ainsi"
samedi 1er juin nous nous présentons à 9h30.
on nous indique d'attendre 11h20 pour monter......
bravo!

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Avis authentique déposé le 11/06/2019
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  • L'équipe relation clients

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre insatisfaction concernant le temps d’attente au départ de l'Aiguille du Midi. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu organiser votre visite comme prévu. L'Aiguille du Midi a en effet enregistré une affluence record pour cette période. Cette situation exceptionnelle, s'explique par une météo magnifique lors de ce week-end de pont alors que nous sortions d'une longue période de mauvais temps. Nos équipes n'étaient pas dimensionnées pour accueillir dans de bonnes conditions ce volume de visiteurs et nous nous en excusons. Désireux de vouloir offrir la meilleure qualité possible à nos clients, nous mettrons tout en place pour une meilleure anticipation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Bien cordialement, Groupe Compagnie du Mont-Blanc


Séjour en juin 2019

Séjour en juin 2019
  • Chamonix_3 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En famille_0 En famille
  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi

Nous retenons surtout l'accueil et ...

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Nous retenons surtout l'accueil et la disponibilité du personnel sur les sites de visite : le plaisir de discuter, d'être conseillés, et avec le sourire malgré ce flux incroyable de touristes!

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Avis authentique déposé le 10/06/2019
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Séjour en juin 2019

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  • Chamonix_4 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En famille_0 En famille
  • Aiguille du Midi_1 Aiguille du Midi

Personnel peu agréable avec mes ...

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Personnel peu agréable avec mes cousins étrangers pour lesquels j’avais achetés ces billets et qui demandaient s’il été possible d’obtenir un remboursement compte tenu des conditions météorologiques.

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Avis authentique déposé le 09/06/2019
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Séjour en juin 2019

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  • Chamonix_5 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En famille_0 En famille
  • Tramway du Mont-Blanc , Télécabine Panoramic Mont-Blanc , Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Tramway du Mont-Blanc , Télécabine Panoramic Mont-Blanc , Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi

Le seul point négatif est qu il n ' ...

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Le seul point négatif est qu il n ' y a personne pour nous conseiller . Il faudrait quelques hôtesses sur le site ou se trouve le départ vu le nombre de touristes qui visitent le site. Sinon pour le reste rien à redire. Ca reste un excellent souvenir 👍

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  • Chamonix_6 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • Entre ami(e)s_0 Entre ami(e)s
  • Aiguille du Midi_1 Aiguille du Midi

Une file d’attente Incroyable sans ...

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Une file d’attente Incroyable sans aucune organisation. Sinon bien sûr l’aiguille du midi Est magnifique

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  • Chamonix_7 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En couple_0 En couple
  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi

Nous avons pris un pass 2 jours, ...

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Nous avons pris un pass 2 jours, nous avons était très déçu car uniquement l'aiguille du midi et la mer de glace était ouvert. De plus la mer de glace était exceptionnellement fermé très dçu du rapport qualité prix

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  • Chamonix_8 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En couple_0 En couple
  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi
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Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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  • Chamonix_9 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En couple_0 En couple
  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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  • Chamonix_10 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En famille_0 En famille
  • Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi_1 Montenvers Mer de Glace et Aiguille du Midi

Une première pour nous. Notre fils ...

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Une première pour nous. Notre fils a autant aimé que nous! Nous reviendrons !

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Séjour en juin 2019
  • Chamonix_11 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En couple_0 En couple
  • Aiguille du Midi_1 Aiguille du Midi

Il y avait une queue interminable ...

Note globale

Il y avait une queue interminable heureusement on a téléphoné à l’office de tourisme qui m’a conseillé de prendre un passe afin d’ éviter la queue il n’y avait aucune information sur place dehors et nous avons quand même fait la queue 1h30 avant de trouver cette astuce c’est dommage

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