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L’avis du moment

Séjour en août 2022
Anonym
Séjour en août 2022
  • Chamonix_1 Chamonix
  • Eté_0 Eté
  • En famille_0 En famille
journée très agréable, le personnel ...
Note globale

journée très agréable, le personnel très sympathique , tout est fait pour limiter le temps d'attente . Merci à vous tous

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Avis authentique déposé le 21/08/2022
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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_2 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
Le personnel aux caisses et ...
Note globale

Le personnel aux caisses et contrôle télécabine du mont d'arbois n'est vraiment pas aimable.

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Avis authentique déposé le 17/02/2024
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  • L'équipe relation clients

Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire et vous remercions du temps que vous nous avez accordé. Nous sommes vraiment navrés de votre mauvaise expérience avec le personnel du Mont d’Arbois et nous ferons bien sur remonter l’information. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos pistes Le Domaine Skiable de Megève


Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_3 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • Entre ami(e)s_0 Entre ami(e)s
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_4 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
domaine skiable et environnement ...
Note globale

domaine skiable et environnement (très) agréable , en revanche il serait urgent de penser à prévoir des réductions de forfaits lorsque l'intégralité du domaine skiable n'est pas disponible et/ou l'enneigement insuffisant.

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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_5 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_6 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
Pistes et remontées mécaniques de ...
Note globale

Pistes et remontées mécaniques de qualité, les ambassadeurs sont pour moi un vrai plus surtout lorsque l'on découvre la station.

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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_7 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
- lundi hors saison : plus de 20mn ...
Note globale

- lundi hors saison : plus de 20mn attente forfait (que 3 clients devant moi Mais des pb aux 3 caisses)
- forfait prix 100% alors que piste ouverte moins 40% (70/185), snow Park ferme, air bag ferme, bosses fermées…
- 23e la remontée descente unique piéton pour les œufs départ Mt Arbois !

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Avis authentique déposé le 17/02/2024
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  • L'équipe relation clients

Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que celle-ci est notre priorité, notre personnel travaillant en ce sens. Nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée suite au problème technique que les caisses ont rencontrées, cela étant indépendant de notre volonté. Malgré le faible enneigement sur une grande partie des domaines skiables en France, nos équipes ont travaillé d’arrachepied pour permettre à notre clientèle de pouvoir tout de même profiter de nombreuses installations et pistes lors de cette période. Nous avons été en mesure de proposer du ski sur les différents massifs qui composent le domaine skiable Evasion ce qui permet aux clients de skier sur des secteurs variés et nombreux. Nos équipes sont fortement mobilisées et font leur possible pour pouvoir assurer la meilleure expérience possible compte-tenu de la situation. En ce qui concerne notre tarification sur les forfaits, celle-ci nous semble en adéquation avec l’offre que nous vous proposons au regard du pourcentage d’ouverture des pistes qui est au-dessus de 71%. Nous prenons malgré tout bien en compte votre retour sur la tarification des forfaits. Une révision de nos tarifs est prévue chaque année, en accord avec nos contrats de Délégation de Service Public (DSP) et selon une formule d’indexation des tarifs qui prend notamment en compte le coût des services. Ce dernier inclut notamment l’énergie, avec une augmentation significative prévue pour l’hiver 2023-2024 (à titre d’exemple, le poste électricité va passer de 700 000 à plus de 2 millions €), mais également le coût des matières premières et les coûts de maintenance et d’exploitation dont certains ont augmentés de 30 à 60 %. Pour information, l’état d’ouverture des pistes et le détail de celles-ci est disponible à chaque point de vente sur les panneaux d’ouvertures en direct et sur https://forfaits.megeve.com ce qui permet au client d’acheter son forfait en connaissance des ouvertures et conditions d’enneigement. Nous sommes navrés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons que votre prochain séjour sera meilleur. Le Domaine Skiable de Megève


Séjour en février 2024
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Anonym
Séjour en février 2024
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  • Megève_8 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En couple_0 En couple
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_9 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 au territoire Mont-Blanc Natural Resort mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 17/02/2024
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Séjour en février 2024
Anonym
Séjour en février 2024
  • Megève_10 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En famille_0 En famille
Personnels très accueillants et ...
Note globale

Personnels très accueillants et disponibles

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Anonym
Séjour en février 2024
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  • Megève_11 Megève
  • Hiver_0 Hiver
  • En couple_0 En couple
Village accueillant
Manque de ...
Note globale

Village accueillant
Manque de neige à certains endroits

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